根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室修订的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）和省、市做好政府信息公开工作有关要求，现将我部门2023年政府信息公开工作报告如下。

一、总体情况

（一）主动公开方面

认真落实国务院和省、市年度政务公开工作要点要求，通过政府网站主动公开政府信息60条，办理回复主任信箱11件，及时主动公开政府会议、重要决策、重点工作、议题案办理、财政资金、热点咨询等信息。关注居民游客诉求，办理回复来信来电内容，全年处理群众来电6060件，办理12345市民热线12540件。

（二）依申请公开方面

受理政府信息公开申请数无。无因政府信息公开申请引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理方面

进一步建立健全政府信息发布机制，严格执行信息公开保密审查制度，规范发布流程，确保信息发布工作责任到人，利用技术软件做好信息发布前的文字语句规范表述错误筛查，保证发布的信息内容严谨和规范。

（四）平台建设方面

发挥门户网站第一平台作用，不断优化政府门户网站栏目设置及功能，持续升级网站智能助手和无障碍功能建设，提升辅助浏览和轻松阅读体验，推进政务公开专栏建设，为办事群众提供更为便捷高效的政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复服务。

（五）监督保障方面

一是强化工作保障，配齐配强工作力量，定期组织开展业务培训，积极向上级单位学习交流，打造专业化的政务公开队伍。二是开展社会评议，广泛听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评、意见和建议，本年度未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我区政务公开工作存在的问题主要表现在：一是公开内容不够全面，政务公开内容的深度和广度还不够。二是公开渠道和载体还需进一步规范。三是政府信息公开形式有待改进。2024年将着重做好以下工作：一是坚持政府信息以“公开为常态，不公开为例外”原则，提升行政主体主动公开意识，不断提高政务公开工作的实际效果；二是压实政府信息公开工作领导小组成员单位责任，及时通过网站及媒体平台回应社会关切。

六、其他需要报告的情况

全年在管委会门户网站公开市议提案办理情况7件。本部门全年未产生任何信息处理费。