优质的物业服务离不开严格的监督管理和科学的考核约束。我们将持续压实物业企业主体责任，常态化开展日常巡查、随机抽查，督促物业服务企业持续对标五星级服务标准，细化服务举措、优化服务细节、提升响应效率，主动倾听业主诉求、妥善处置民生问题，持续巩固提升小区物业服务品质，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

二、关于华侨城原岸小区业主委员会组建工作进展

为健全小区业主自治机制、构建共建共治共享基层治理格局，我单位及城乡工作办事处、华侨城社区居委会始终积极稳妥推进华侨城原岸小区业委会组建工作，全程严格依照《物业管理条例》《武汉市物业管理条例》等法规及《武汉市业主大会和业委会指导规则》等规定，规范有序推进各项筹备工作。

    目前，华侨城原岸小区业委会组建各项前期工作已基本完成，经业主推荐、资格审核、筹备组核验，确定9名业委会候选人，已全员公示完毕，公开透明、接受全体业主监督。筹备组于7月1日起开始业委会投票，已开展整体扫楼1次，向未投票业主电话征询投票意见2遍，截至7月23日收集选票629票，暂未达到法定票数。经商议，筹备组拟延长投票时间90天，并积极加强宣传，多方式、多渠道与业主联系沟通，同步开展下一轮选票收集工作，力争在10月份收集足够选票。待业委会正式成立后，依法依规履行业主委员会职责，代表全体业主利益，履行决策、监督、沟通、公示职责，为每一个业主谋福祉，共建美好家园。