2026年5月28日，东湖风景区召开了物业服务领域突出问题调度（研判）暨城市精细化管理提升物业服务品质工作会议。会议由区统筹发展局局长余海斌同志主持，党工委委员、管委会副主任翟玉峰同志出席会议并讲话。派出纪工委、党工委组织部、政法综治办、教育局、城运中心（总值班室）、建设（园林、水务）局、市场监管局、统筹发展局、经发局、信访办、城乡工作办事处、城管执法局、市政设施维修管理处、公安分局、自然资源局、消防救援大队分管负责人及物业小区负责人参加会议。

会上，区统筹发展局通报了近期专项整治工作推进情况及2026年第4月份物业纠纷投诉数据，全面梳理近期工作成效、存在不足以及下一步工作措施和建议，派出纪工委传达了省市集中整治领导小组办公室有关文件精神，党工委组织部对领导包保清单牵头单位积极推进问题化解，工作成效表示肯定，其他参会单位汇报阶段性工作进展。

    会议指出，5月份全区上下联动推进物业整治，多项数据实现关键性突破，行政执法率有效提升，公共收益审计率达到100%，领导包案推进迅速，整治工作取得初步成效。但对标群众期盼、对标治理标准，仍存在不少短板弱项，各类顽疾问题反复出现、未能彻底根治。

    会议强调，物业专项整治工作事关民生福祉、事关基层治理大局，任务艰巨、责任重大。希望大家正视问题、直面短板，以较真的态度、务实的举措、过硬的作风，抓实抓细各项整治工作，逐项破解突出乱象，持续压实各方责任，不断提升我区物业管理服务水平。

会议要求，各部门必须牢固树立“守土有责、守土尽责”的意识，以刚性执法筑牢监管底线，真正形成常态化、制度化监管格局，压实监管责任。落实优胜劣汰机制，对不良物业企业，依法依规清退出我区物业市场，通过常态化优胜劣汰，倒逼全区物业行业整体提质升级，真正让群众居住有品质、生活有舒心、治理有成效。要坚持权益与义务对等，规范商户经营秩序，实现小区治理提质、营商环境优化的双向提升。开展党员干部欠缴物业费专项清理，树立基层党员干部严守规矩、以身作则的良好形象。同时，要高度重视城市精细化管理工作，对照评分细则扎实做好“实事实办”和监督检查整改工作，提高物业行业服务水平，进一步提升居民小区物业服务品质，争取得分排名靠前。

2026年6月1日