为切实解决物业服务领域存在的突出问题，提升居民生活品质和满意度，2025年4月23日，东湖风景区管委会统筹发展局召开整治物业服务不到位、侵占公共收益等问题专项工作部署会。区纪委监委、工委组织部、政法综治办（社会工作）、城管、消防、经发（发改）、市场监管、城乡工作办事处相关人员及区物业管理协会、各住宅小区物业负责人参加。

区统筹发展局详细解读了《东湖风景区物业服务专项整治工作方案》，明确了整治工作的目标、范围、重点任务和步骤。消防部门对小区消防安全做了专题培训指导，区物业管理协会宣读《关于整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作倡议书》，组织物业服务企业签订《武汉市物业服务企业“依法依约经营、诚实守信服务”承诺书》。

    会议指出，物业服务质量直接关系到居民的生活质量，而公共收益是全体业主的共同财产，必须加强监管，确保透明合理使用。物业服务不达标、公共收益管理混乱等现象，严重损害了业主的合法权益，必须下大力气加以整治。

会议要求，各物业服务企业要高度重视此次整治工作，切实履行主体责任，要认真梳理自查问题，主动整改；统筹发展局将联合相关部门开展监督检查，对整改不力的企业依法依规予以处理，并将处理结果向社会公布。同时，鼓励业主积极参与监督，发现问题及时投诉举报。

此次专项工作部署会的召开，标志着东湖风景区物业服务整治工作正式启动。区统筹发展局将以此次整治为契机，建立健全长效监管机制，不断提升物业服务水平，切实维护业主的合法权益，为居民创造更加舒适、和谐的居住环境。

东湖风景区管委会统筹发展局

                        2025年5月22日